FAQ’s – Preguntas y respuestas
- ¿Qué ficheros tengo que subir al servidor? Al exportar la orla interactiva te pedirá que selecciones una carpeta de destino, en esa carpeta encontrarás todos los ficheros necesarios para que funcione. Los tienes que subir a tu servidor, en una carpeta y al enviar el enlace usa el index.html de esa carpeta; lo mismo si los distribuyes en un pendrive or similar.
- ¿Qué son los videos previos? Son unos vídeos de corta duración, aproximadamente entre 7 y 9 segundos de los que se extrae la información para crear la imagen que se muestra en movimiento encima de cada foto de la orla. La duración de este previo se determina en la exportación y siempre debe ser unos 2 segundos menor que la duración del video más corto que se incluya.
Normalmente se utilizan a modo de saludo y suelen ser divertidos y no formales, por ejemplo haciendo el movimiento de la ola. - ¿Funciona en móviles o tablets? Sí, siempre y cuando tengan un navegador bastante moderno y su procesador sea algo potente para mostrar los previos, en caso contrario tendría que hacer zoom y reducir el número de imágenes visibles al mismo tiempo.
- ¿Se puede proteger la orla para que sólo la vean los que yo quiera? Normalmente sí, es algo que puedes hacer en tu servidor protegiendo la carpeta con una contraseña, éste método es mucho más seguro que cualquiera que pueda incluir la propia orla.
- ¿Qué equipo necesito para crear una orla? Un equipo que procese vídeos básicos es suficiente, pero es muy importante que mientras se realiza la exportación de la orla interactiva no se utilice el equipo para otras tareas pues pueden aparecer fotogramas dañados
- ¿La versión de prueba está limitada? La versión de prueba sobreimprime una marca de agua en el resultado pero por lo demás es completamente funcional y podrás comprobar el funcionamiento y si se adapta a tus necesidades.
- ¿Puedo añadir nuevos marcos u otros complementos? Sí, arrástralos a la lista correspondiente en la parte inferior. Los marcos deben ser png al igual que los clipart, las máscaras deben ser jpg.
- ¿La licencia tiene caducidad? No, la licencia no caduca.
- ¿Incluye actualizaciones? Sí, hasta la siguiente versión mayor. Por ejemplo si adquieres la versión 1.0 tendrás actualizaciones hasta la inmediatamente anterior a la 2.0 que no está incluida.
- ¿En cuántos equipos puedo usar el programa? En un máximo de dos equipos pero el usuario debe ser único y el mismo en ambos, es decir si tienes un empleado, socio o similar debes comprar una licencia para cada uno.
